方法論
どの様な方法論であっても、システムの基本コンセプトを明確にする基本設計工程によりユーザ企業の合意を取るべきであり、基本設計書として残すべきです。システム開発の方法論は、システムの種類(基幹系業務システムやECシステムなど)によって最善な方法を選ぶべきですが、方法論についてちょっと勘違いしていると思えるPMやSEと遭遇する事があります。とくに危惧するのが、ユーザが目にする画面や帳票の設計に力点を置いて、その裏の仕掛けを後回しにしてしまう方法です。ユーザが直接操作する画面や帳票から仕様をつめていけば、ユーザも理解しやすいだろうとの『気遣い』なのかも知れませんが、システム全体の基本コンセプトを合意せず、部分的な目に見える範囲だけを進めてしまっても結局は全体的な整合性が取れずに設計の後戻りとなるケースが多いはずです。